FAQ

FAQ — Abonnements & formation

Est-ce que tous les paliers ont accès à la même plateforme ?

Oui. Quel que soit ton abonnement (Starter, Explorer, Pro), tu accèdes à la même plateforme Academy : modules, ressources, Coach IA. Ce qui change, ce sont les cafés que tu reçois et la richesse des exercices possibles.

Quand recevez-vous vos cafés ?

Les envois sont groupés autour du 1er de chaque mois. Une inscription après le 20 du mois est basculée sur le lot du mois suivant, pour garantir des cafés frais et une progression cohérente avec les contenus.

Je suis Starter. Est-ce que ça vaut le coup si je débute vraiment ?

Oui. Starter est pensé pour poser les bases tranquillement : 1 café par mois, une recette simple, une fiche de dégustation, et 1–2 échanges avec le Coach IA pour te guider.

Je suis en Pro Sensoriel, mais je ne me sens pas “expert”.

Pro Sensoriel ne demande pas d’être expert, il te donne simplement plus de matière pour expérimenter (plus de cafés, assemblages possibles…). Tu peux avancer à ton rythme, module par module.

Comment utiliser le Coach IA ?

Après une ou plusieurs extractions, note ce que tu as fait (café, mouture, recette, ressenti) et envoie une note via la page Coach IA. Le Coach t’aide à interpréter ce que tu goûtes et te propose des pistes concrètes.

Que se passe-t-il si je mets mon abonnement en pause ?

Tu gardes l’accès à la plateforme et aux contenus déjà publiés. Les envois de cafés du mois sont simplement suspendus pendant la pause.

Où trouver les fiches et worksheets ?

Dans la page Ressources. Elles sont organisées par modules (Fondations, Extraction, Sensoriel, Assemblages) et mises à jour au fil du temps.

Comment arrêter mon abonnement ?

Depuis Mon compte → “Abonnements”. Tu peux résilier ou mettre en pause à tout moment. Les envois déjà préparés restent valables.

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